terça-feira, 21 de outubro de 2008

Assertividade

Você sabe exatamente o que significa a palavra assertividade? Muito se fala, muito se ouve e muitos pedem que você seja assertivo, não é? Pois saiba que esse comportamento influencia muito os seus relacionamentos na vida pessoal e na vida profissional, podendo, inclusive, interferir no desenvolvimento da sua carreira. Mas o que é assertividade? A explicação - assim como o comportamento assertivo - é direta: ser assertivo é ser objetivo, honesto, sem rodeios. Ou se é assertivo ou não. Não existe meio termo. Parece simples, mas agir assertivamente depende muito mais de questões internas ao ser humano do que de simplesmente querer ser. Existem três características fundamentais para quem quer ser assertivo: autoconhecimento, autoconfiança e auto-estima. No campo profissional, ser assertivo significa dominar o conhecimento de sua profissão e conseguir expor clara e resumidamente os fatos, os números, os indicadores e os resultados sempre que necessário. "Na empresa, você deve ser técnico, e não sentimental, assim como não deve agir motivado por seus interesses"; No entanto, isso não significa que você não pode ter idéias e demonstrar sentimentos, se for necessário. O ser humano é emocional. Cabe à pessoa assertiva usar a racionalidade para gerenciar as emoções e não perder o controle das situações"; Infelizmente, ainda existem situações em que vale aquele que grita mais e que tem mais poder. Sendo que, dentro das empresas, o mais correto é trabalhar em equipe para gerar resultados.